엘리하이 해지 위약금 및 환불 규정 (키즈/종합반/특목반)

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엘리하이는 국내 최대 사교육 업체인 ‘메가스터디’에서 런칭한 패드학습지 브랜드로, 기존에는 ‘엠베스트 주니어’라는 이름으로 널리 알려져 있었는데요.

2018년도부터는 전국의 초등학생들을 대상으로 엘리하이라는 이름으로 새롭게 리브랜딩 되었습니다.


엘리하이는 크게 프라임 종합반영재특목반으로 구성되어 있으며, 4~7세 아이들을 대상으로 엘리하이 키즈 서비스도 동시에 운영하고 있습니다.


이번 글에서는 키즈, 종합반, 특목반에 따른 엘리하이 해지 위약금 및 환불 규정에 대해서 자세히 알아보고, 엘리하이 학습기 비용은 얼마만큼 공제가 되는지도 정리해 보도록 하겠습니다.

메가스터디 엘리하이 가격 (키즈/종합반/특목반)

가장 먼저 엘리하이는 총 3가지 커리큘럼으로 구성되어 있습니다. 하지만 커리큘럼에 따라서 가격도 다르고, 그에 따른 반환금도 조금씩 다르기 때문에 ‘총 상품 가격’에 대해서 먼저 알아보도록 하겠습니다.

참고로 아래 금액은 2024년 4월 1일부터 인상된 금액에 해당하며, 이전에 결제하신 분들이라도 규정은 동일합니다.

구분엘리하이 키즈엘리하이 프라임 종합반엘리하이 영재특목반
12개월1,788,000원1,788,000원2,148,000원
18개월2,322,000원2,878,200원
24개월2,856,000원2,856,000원3,576,000원

엘리하이 상품 구성

  • 엘리하이 키즈 : 프라임탭, 터치펜, 전용케이스, 스마트 거치대, 지면교재, 양장 영어 동화책
  • 엘리하이 프라임 종합반 : 프라임탭, 스마트펜, 전용케이스, 스마트노트
  • 엘리하이 영재특목반 : 프라임탭, 스마트펜, 전용케이스, 스마트노트

엘리하이 해지 위약금

엘리하이 환불 규정

엘리하이 해지 위약금은 원칙적으로 따로 존재하지 않습니다. 일반적인 학습지 브랜드에서는, 중도 해지를 할 경우 10%의 위약금이 발생하지만 엘리하이는 별다른 위약금이 없습니다.


하지만 엘리하이에 처음 가입할 당시에 받았던 ‘전용 학습기(갤럭시탭6 Lite)’는 대여가 아닌 구매의 개념이기 때문에 기기 대금을 따로 지불해야 한다고 합니다.


그리고 기기 대금을 지불하고 나면 패드의 소유권은 회원들에게 돌아가며, 기기를 구입하지 않고 반납하는 것은 불가하다고 합니다.


사실 엘리하이에서 제공하는 학습기 모델은 시중에서 거래되는 가격보다 확연히 높기 때문에, 위약금이 없다기 보다는 기기 대금에 포함되어 있다고 보는 것이 더 정확한 표현일 듯합니다.

엘리하이 환불 규정

엘리하이 종합반/특목반은 수강을 시작하기 이전에는 전액 환불이 가능하지만, 수강이 시작된 이후로는 [교습비 등의 반환 기준법]에 따라서 반환금이 책정됩니다.

그리고 환불 접수 및 처리는 엘리하이 담임 선생님을 통해서 진행이 가능하다는 점도 참고하시길 바랍니다.

1. 총 수강기간이 1개월 이내인 경우

수강 시작 전전액 환불
총 수강일의 1/3 이전납부한 수강비의 2/3 환불
총 수강일의 1/2 이전납부한 수강비의 절반 환불
총 수강일의 1/2 이후환불 불가

2. 총 수강기간이 1개월 이상인 경우 (엘리하이 해당)

엘리하이 환불 신청을 하게 되면, 해당하는 월의 반환금은 위의 ‘총 수강기간이 1개월 이내인 경우’를 기준으로 산출되며, 이에 추가로 남은 개월 수의 교습비 전액을 합산한 가격이 최종적인 반환금에 해당합니다.


엘리하이 환불 규정은 기본적으로 학원법을 따르고 있으며, 다시 정리를 해보자면 환불을 요청한 달의 환불 산출금액 + 남은 개월에 따른 수강비를 합산하여 반환금이 책정된다고 보시면 됩니다.


하지만 앞서 설명드린 것과 같이 엘리하이 전용학습기는 대여가 아니라 구입을 하는 것이기 때문에, 기기 대금은 제외하고 반환금이 지급됩니다. (패드는 소유)

엘리하이 탭 가격

엘리하이 탭 가격은 648,000원으로 책정되어 있습니다. 그리고 여기에는 태블릿/스마트펜/전용케이스 가격이 모두 포함되어 있습니다.

  • 엘리하이 탭(삼성 갤럭시탭s6 Lite 64GB) : 480,000원
  • 스마트펜 : 138,000원
  • 전용 케이스 : 30,000원


그리고 엘리하이 키즈 ~ 초, 2학년의 경우는 전용 엘리 교재값으로 30,000원 정도가 추가로 공제되는 부분도 참고하시길 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

‘엘리하이 스마트펜’이란 엘리하이 스마트 교재에 사용하는 전용 볼펜으로, 스캐너가 장착되어 있어서 미세한 패턴을 읽고 스마트 기기로 전송하는 기능을 합니다.

스마트펜은 엘리하이와 엠베스트 전용 교재에서만 사용이 가능하고, 엘리하이 키즈에는 포함되지 않습니다.

프라임탭은 학습전용기 형태로 배송되기 때문에, 처음에는 학습유해요소(카톡, SNS, 유튜브 등..)들이 차단된 상태로 배송됩니다.

하지만 해지를 하거나 약정이 끝나면 초기화를 통해 엘리하이 소프트웨어를 삭제할 수 있으며, 이후부터는 일반 태블릿으로 사용이 가능합니다.

엘리하이는 사교육에 해당하기 때문에 연말정산 시 교육비 소득 공제 대상이 아닙니다.

하지만 예비초 ~ 7세 이하의 미취학 아동은 소득세법에 따라서 연말정산이 가능하기 때문에 고객센터로 직접 연락을 하시면 됩니다.

엘리하이 고객센터 번호는 1544-2300이며, 고객센터 운영시간은 아래와 같습니다.

평일 : 오전 9시 ~ 오후 10시
토요일 : 오전 10시 ~ 오후 20시
점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시

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