안녕하세요 파트너 코리아입니다. 이번 시간에는 국내 1위 영어회화 앱인 스픽 결제 방법에 대해 자세히 알아보려 합니다.
결제수단을 선택하는 방법부터, 결제 과정에서 발생하는 오류에 대해서도 구체적으로 정리하였으니 참고하시길 바랍니다 🙂
스픽 결제 경로 3가지
스픽 결제 경로는 회원가입을 한 플랫폼에 따라 총 3가지가 있습니다. 하지만 결제 경로에 따라서 추가할인 여부와 결제수단이 달라지기 때문에 미리 확인해두는 것이 좋은데요 !
참고로 이미 결제 된 계정에는 할인코드 적용이 추가로 불가능하며, 다시 할인코드를 적용하려면 기존의 결제건을 환불하고 새로운 계정으로 다시 가입을 하셔야만 합니다.
우선 각 결제 방법의 특징에 대해 먼저 알아보고, 이미 결제를 하신 경우 환불하고 재가입하는 방법도 설명해 드리도록 하겠습니다.
1. 스픽 홈페이지 결제
스픽 홈페이지에서 회원가입 하시면 7일 무료체험이 가능합니다. 그리고 회원가입 과정에서 결제수단도 함께 등록하게 되고, 무료체험 기간이 끝나면 등록한 결제수단으로 자동결제가 이루어집니다.
하지만 무료체험을 시작한 계정은 할인코드 적용이 불가능하다는 단점이 있는데요. 또한 자동결제를 원하지 않으시는 분들은 반드시 스픽 구독취소를 미리 해주셔야 합니다.
만약 무료체험을 이미 시작한 분이라면 구독취소를 하신 후, 스픽 할인코드 링크로 들어가셔서 새로운 계정으로 가입하시면 2~7만원 추가할인을 받으실 수 있습니다.
2. 스픽 할인코드 결제
스픽 할인코드 링크는 공식 스픽 파트너로부터 전달받으실 수 있습니다. 할인은 전용 링크를 통해서 회원가입을 하실 때 자동으로 적용되며, 스픽 멤버십 플랜에 따라서 최소 2만원 ~ 7만원까지 추가할인이 적용됩니다. (프로모션 기간에 따라서 조금씩 다름)
할인코드 링크 발급은 본문 하단의 배너로 이동하신 후, 자신이 원하는 멤버십을 선택하시면 자동으로 적용됩니다.
3. 스픽 인앱결제
- 갤럭시(Android) – 구글 플레이스토어
- 아이폰(IOS) – 앱스토어
스픽 인앱결제는 스픽 어플 내에서 결제하는 방식입니다. 자신의 앱스토어에 등록된 결제수단으로 결제가 진행되나, 결제권한 자체가 스픽(Speak)이 아닌 앱스토어 측으로 귀속됩니다.
마찬가지로 스픽 할인코드 적용이 불가능하며 추후에 구독취소나 환불을 진행할 때 상당히 번거롭다는 단점이 있습니다.
추가로 스픽 회원가입을 하실 때에는 가급적 ‘카카오톡’ 계정이 아닌, ‘이메일 계정’으로 가입하시는 것을 권장합니다.
카카오톡 계정으로 가입하시는 경우, 다른 기기에 스픽을 로그인하거나 공유할 때마다 기기에서 카카오톡을 삭제하고 다시 설치하는 등의 번거로운 과정을 거치셔야 합니다. (카카오톡 정책 상 하나의 기기에만 로그인이 가능하기 때문)
따라서 이미 카카오톡 계정으로 회원가입 하신 분들이라면 본문 하단의 할인코드 링크를 통해, 새로운 이메일 계정으로 가입하시는 것을 권장합니다.
스픽 결제 방법
스픽 결제화면으로 들어오시면 결제주기, 멤버십, 결제수단 등.. 다양한 옵션을 선택하게 됩니다. 그러나 이 단계에서 헷갈려 하시는 분들도 많고, 결제오류가 발생하는 경우도 있는데요 🥲
이와 관련한 내용들을 자세히 알아보도록 하겠습니다.
스픽 결제방식 (일시불/무이자할부)
스픽 결제 방식은 ‘일시불’과 ‘무이자할부’ 중에서 한 가지를 선택할 수 있습니다. 두 가지 방식 모두 가격은 100% 동일하지만, 무이자할부는 1년 요금이 월단위로 청구되는 방식이라고 보시면 됩니다.
그리고 간혹 ‘무이자 할부’와 ‘월결제’를 헷갈려 하시는 분들도 있으신데요 ! 여기서 무이자 할부는 1개월 단위로 결제를 하는 것이 아니라, 일시불과 마찬가지로 한 번에 결제가 이뤄지지만 카드사에서 12개월로 나누어 분할 청구를 하는 방식입니다.
반면 월결제는 매월 새로운 결제 건으로 청구하는 방식으로, 우리가 흔히 유튜브와 같은 OTT를 월 구독료를 내고 이용하는 방식이라고 보시면 됩니다.
현재 스픽 월결제는 인앱결제를 통해서 가능하기는 하지만, 가격이 상당히 비싼 편이라 실제로 이용하시는 분들은 거의 없습니다.
스픽 결제수단 (국내 결제수단 / 카드 / 애플페이)
- 국내 결제수단
- 카드
- 애플페이
스픽 결제수단은 3가지 중에서 한 가지를 선택하게 됩니다. 애플페이는 아이폰 유저분들에게만 해당하며, 이 외에 [국내 결제수단]과 [카드]는 어떤 차이점이 있는지 헷갈리실 텐데요 !
여기서 국내 결제수단은 ‘국내에서 발급받은 카드’를 의미하며, 나이스페이(NICEPay)라는 결제대행 플랫폼을 이용합니다. 그리고 국내 모든 카드사를 지원하고 있습니다.
하지만 국내에서 발급받은 카드라고 하더라도 기본적으로 해외결제가 가능한 카드여야 합니다. 예를 들어 VISA, 마스터카드 기능이 포함되어 있어야 하는데요.
만약 해외결제가 불가능한 국내 전용카드이거나, 해외원화결제(DCC)가 차단된 상태라면 스픽 결제가 불가능합니다.
두 번째로 [카드]는 해외에서 거주하시는 분들이거나, 해외에서 발급받은 카드를 사용하는 경우에 해당합니다. 해당 옵션은 글로벌 결제네트워크망을 사용하기 때문에 국내보다 해외에서 스픽을 이용하는 분들을 위한 결제수단이라고 보시면 됩니다.
만약 자신이 사용하는 카드가 국내에서 발급받았고, 해외결제도 지원하는데 결제가 되시지 않는분들은 [카드] 옵션으로 결제해 보시는 것을 권장합니다.
스픽 결제오류
스픽 결제오류가 발생하는 원인은 크게 3가지 정도가 있습니다.
그 중에서도 가장 많은 분들이 궁금해 하시는 내용이 [국내 결제수단]에서 ‘네이버페이’와 ‘카카오페이’를 선택했는데, 카드번호 입력창만 표시되는 문제인데요. 이러한 문제를 겪고 계시는 분들은 아래 링크의 글을 참고하시길 바랍니다.
두 번째로는 카드번호까지 정상적으로 입력했음에도 불구하고, 해외결제 승인거절이 되었다는 문자가 오는 경우입니다. 이 경우는 자신이 등록한 카드가 해외원화결제 차단이 되어있기 때문인데요.
이는 스픽에서 해결할 수 있는 문제가 아니라, 카드사 측에서 해결해야 하는 문제입니다. 이와 관련하여 자세한 내용은 아래 링크의 글을 참고하시면 됩니다.
만약 현재 자신이 겪고 있는 결제오류가 위에 포함되지 않을 경우, 스픽 고객센터로 바로 문의하시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
스픽 고객센터 문의는 앱 내에서 간편하게 진행하실 수 있으며, 영업시간이 아닌 경우 이메일로도 문의가 가능합니다.
스픽 결제 관련 FAQ
만약 어플 내에서 ‘인앱결제’를 하시는 경우, “문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.”라는 문구와 함께 오류가 발생하는 경우들이 있습니다.
이런 경우는 대부분 플레이스토어/앱스토어 내에 결제수단을 등록하지 않으셔서 발생하는 문제입니다. 따라서 자신의 스토어 계정으로 들어가셔서 결제 수단을 등록해 주시기만 하면 되는데요.
하지만 인앱결제로 스픽을 구매하시는 경우 추가할인이 적용되지 않습니다. 누구나 2~7만원 추가할인을 받을 수 있음에도 불구하고, 굳이 인앱결제를 통해서 구매할 이유는 전혀 없습니다.
따라서 아래 링크를 통해서 할인코드를 적용해 가입하시는 것을 권장합니다.
간혹 스픽 이중결제가 되었다는 분들도 계십니다. 이는 기존에 스픽 웹사이트에서 무료체험 구독을 하신 후, 그 다음에 스픽 할인코드 등을 적용하여 새로 가입한 경우에 많이 발생합니다.
스픽 무료체험을 시작한 계정은 할인코드 적용이 불가능하며, 7일이 지나면 회원가입 과정에서 등록한 결제수단으로 자동결제가 이루어지게 됩니다.
따라서 스픽 무료체험 계정은 7일 이내로 반드시 구독취소를 직접 해주셔야 하며, 만약 구독취소를 못해서 결제가 이미 되어버린 경우라면 환불 요청을 하셔야 합니다.
스픽 환불방법은 아래 링크를 참고하시면 됩니다.
🔗 스픽 환불방법
스픽 월결제는 어플 내에서 ‘인앱결제'를 통해서만 가능합니다. 하지만 월결제 방식은 가격이 상당히 비싼 편이라 실제로 이용하시는 분들은 거의 없습니다.
만약 그래도 스픽 월결제에 대해서 자세한 내용이 궁금하시다면, 아래 링크의 글을 참고해 보시길 바랍니다.
스픽은 미국 법인 회사이나, 환율 무관 동일한 가격으로 서비스를 제공하기 위해 원화로 가격이 책정되어있습니다. 이에 따라 구매시 해외원화결제(DCC)로만 진행되며, 소정의 해외결제 수수료가 발생합니다.
해외결제 수수료는 멤버십에 따라 2~4천원 정도가 추가되나, 네이버페이 머니카드와 같은 결제수단을 사용하면 수수료 면제 혜택을 받으실 수 있습니다.
만약 해외결제 수수료를 절약하고 싶으신 분들이라면 아래 링크의 글을 참고하시길 바랍니다.
스픽 해외결제 승인거절 문자가 오는 이유는, 자신이 사용하는 카드가 ‘해외원화결제 차단 서비스’에 가입되어 있기 때문입니다.
따라서 해당 서비스를 해제하신 후, 스픽 결제를 마치시고 다시 가입하시면 됩니다. 방법은 아래 링크에 구체적으로 나와 있으니 참고하시길 바랍니다.
해외원화결제(DCC)는 우리가 해외결제를 진행할 때, ‘현지 통화’ 대신 ‘원화(KRW)’로 결제되는 방식입니다. 즉, 스픽은 미국 기업이지만 해외원화결제를 진행하기 때문에 한국 돈으로 가격이 표시될 수 있는 것입니다.
하지만 해외원화결제는 불필요한 해외 수수료가 발생하는 경우들이 많기 때문에, 대부분의 카드사에서는 이를 차단해두는 것이 일반적입니다.
해외원화결제(DCC)차단 서비스란, 내가 거래하는 카드사에서 해외가맹점 거래 시 원화결제승인을 차단하는 서비스를 말합니다.
이는 해외 가맹점에서 현지통화를 원화로 전환하는 과정에 과도한 수수료를 부과하는 것을 방지하기 위한 목적으로 사용됩니다.