밀당PT는 개강일로부터 7일 이내로는 전액 환불이 가능합니다. 개강이 시작되는 날짜는 ‘진단고사’가 끝나고 학생들에게 맞춤형 커리큘럼이 생성된 후, 문자를 통해서 안내를 받게 됩니다.
추가로 환불 없이 4주간 수강을 하시는 경우, 페이백으로 10만원을 제공하고 있다는 점도 환불 신청을 하시기 이전에 미리 참고하시면 좋을 듯합니다.
밀당PT 환불 규정
밀당PT는 앞서 설명드린 것처럼 개강 후 7일 이내로는 전액환불이 가능하지만, 해당 기간이 지나면 환불 규정에 따라서 절차가 진행됩니다.
밀당PT 환불 규정은 [학원 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령]에 따라서 진행되고 있으며, 그 규정은 아래와 같습니다.
회원의 자발적 의사로 환불 요청을 하는 경우
회사의 사정이 아닌 회원의 자발적인 의사로 환불 요청을 진행하시는 경우, 정가를 기준으로 차감금액을 책정하여 반환금이 지급됩니다.
| 밀당PT 평일반 (주 4회) | ||
| 개강 1개월 이내 | 수강시작 이전 | 수강비 전액 – 혜택/할인 금액 |
| 수강기간 1/3 이전 | 수강비 2/3 금액 – 혜택/할인 금액 | |
| 수강기간 1/2 이전 | 수강비 1/2 금액 – 혜택/할인 금액 | |
| 수강기간 1/2 이후 | 환불 불가 | |
| 개강 1개월 이후 | 수강시작 전 | 수강비 전액 – 혜택/할인 금액 |
| 수강 시작 후 | (환불 요청한 달의 수강비 + 나머지 수강비 전액을 합산한 금액) – 혜택/할인 금액 | |
| 밀당PT 주말반 (월 8회) | ||
| 수강 1/2 이전 | 수강시수별 평균 수강비 {납부한 수강비 전액 – 혜택/할인 금액) / 총 수강시수} x 잔여 수강시수 | |
| 수강 1/2 이후 | 환불 불가 | |
참고로 메가PT 결합을 통해서 밀당PT를 이용하셨던 분들의 경우는, 둘 다 환불 신청을 하려면 메가스터디를 통해서만 가능합니다.
하지만 메가스터디는 그대로 이용하면서 밀당PT만 환불하시려는 분들은 밀당PT 고객센터를 통해서 환불 요청을 하시면 됩니다.
밀당PT 환불 처리 과정
밀당PT 환불 요청은 고객센터를 통해서 가능하며, 수강을 아직 시작하시지 않으셨다면 영업일 기준으로 5일 이내로 결제가 자동으로 취소됩니다.
그러나 수강 도중에 환불 신청을 하시는 분들은 사유에 따라서 담당 원장님 상담이 진행되며, 상담 후에 최종적으로 환불 접수가 완료됩니다.
그리고 카드로 결제하신 분들은 결제 취소로 접수되고 가상계좌로 이체하신 분들은 해당 계좌로 입금이 됩니다.
(입금자명 : 아이헤이트플라잉버그스(주) or 토스페이먼츠)
밀당PT 환불 신청 방법
밀당PT 환불 신청은 밀당PT 고객센터(1899-0508)로 전화하셔서 문의를 하셔도 되고, 전화가 번거로우신 분들은 카카오톡 밀당PT 고객센터를 통해서도 가능합니다.
+ 2024년부터 카카오톡 밀당PT 고객센터는 따로 운영되고 있지 않다고 합니다. 아래는 밀당PT 카카오톡 채널이며, 추후 다시 운영될 수도 있어서 링크 걸어드리도록 하겠습니다.